Configurações Gerais
No Painel ir em: Sistema - Configuração - Módulo de Cotações
Para permitir cotar como pessoa física, para definir se será possível a cotação de produto sem estoque, solicitar para o cliente informar a forma de pagamento que deseja na cotação (será exibido ao cliente os meios de pagamento habilitados na loja), definir o grupo de clientes dos clientes que fazem cotação, url do logo, definir quantidade mínima de produtos e valor mínimo para fechar a cotação, selecionar o template de e-mails da cotação, para ocultar ou não os preços dos produtos definidos apenas cotação, Texto para exibir quando o produto for apenas cotação e seu preço não sendo exibido, definir os e-mails que irão receber a notificação e o telefone de contato
**Você pode alterar o template do e-mail nos e-mails de transação, em Sistema - Emails de Transação
Configuração do Produto para cotação - ir em Catálogo - Gerenciar Produtos - selecionar o produto e selecionar a aba Cotação
Para definir se o produto estará disponível para cotação ou se esta disponível somente para cotação, definir quantidade mínima do produto para efetuar a cotação, para esconder o preço do produto (*diponível apenas para produto somente cotação)
Exemplo de visualização e de cotação no Front-end
Será aberto um campo para preencher as informações (proposta de orçamento), a forma de pagamento ( caso não estiver exibindo ver configurações gerais - parte inicial deste tutoria) e os dados de acesso ( se não logado) e ou endereço de entrega.
Após fazer a cotação/orçamento o cliente irá receber um e-mail referente a nova cotação
Feito a cotação, no painel o lojista pode acompanhar as cotações de seu site, no painel ir em: Vendas - Cotações
Será exibida as cotações efetuadas em seu site. poderá filtrar por data, vencimento, nome do cliente , status (pendente ou cotação enviada ou convertido em pedido), responsável pela cotação e valor.
Ao clicar na cotação - Irá verificar informações do cliente
Informações da cotação - poderá definir a data de vencimento da cotação, selecionar o responsável pela cotação, ver a observação deixada pelo cliente, pode também selecionar o tipo de frete, se aceita boleto faturado.
Dados de endereço
Dados do produto cotado - podendo alterar o valor do produto ou quantidade, ou adicionar ou excluir produtos.
Em histórico de comentários para o responsável pelo orçamento encaminhar a resposta ao cliente, marcar para exibir o comentário para o cliente.
Para encaminhar a proposta ao cliente clique em enviar proposta.
Atualizando o Status da cotação será encaminhado o e-mail ao cliente com informações sobre a cotação
Cliente acessando sua conta via painel pode acompanhar a demanda da aba de cotação/orçamento
Sendo enviada a proposta/cotação ao cliente este já poderá efetuar o pedido através do painel do cliente - Clicando no botão de Comprar.
O cliente poderá visualizar os comentários feito pelo lojista, como detalhes do produto, valor e poderá encaminhar novo comentário para o lojista.
