Ofereça uma experiência personalizada para seus clientes internacionais com redirecionamento automático de idioma e moeda com base no país de acesso. Assim, cada visitante visualiza sua loja no idioma ideal e com a moeda mais relevante para sua região.


O que essa funcionalidade faz?

Ao acessar sua loja, o sistema identifica automaticamente o país do visitante e aplica as configurações definidas para:

  • Idioma exibido no site

  • Moeda utilizada nos preços

Tudo isso de forma automática, sem a necessidade de ação por parte do cliente. OBS: O cliente pode também ter a opção de fazer essa troca manualmente caso deseje.


Como configurar?

Para configurar a funcionalidade você deve acessar no menu da plataforma Sistema>>Configuração>>Redirecionamento por GeoIP





Ativar

Para ativar a funcionalidade acesse a aba Geral e em Ativar Redirecionamento por Geoip marque Sim.



Restrição

Para garantir o funcionamento correto de fluxos críticos, como pagamento e finalização de pedido, determinadas URLs são excluídas do redirecionamento automático.


URLs que não seguem as regras de redirecionamento:

  • /checkout/

  • /yepcheckout/

  • /_yepcheckout/

  • /paypal/

  • /svm/svmPayment/

  • /inipay/

  • /payment/

  • /sgps/

Isso evita que o usuário seja redirecionado durante etapas sensíveis do processo de compra, como checkouts e gateways de pagamento.


É possível configurar também para que o redirecionamento seja feito apenas na primeira visita ou não. Caso queira, o usuário não poderá alterar essas configurações manualmente.



Alteração de Moeda por País

Essa funcionalidade permite definir a moeda que será exibida para o cliente com base em seu país de origem.


O que faz:


Ao acessar a loja, o sistema detecta o país do visitante e exibe automaticamente os preços na moeda correspondente.


Exemplo:

  • Um cliente acessando da França verá os preços em Euro (€)

  • Um cliente acessando dos Estados Unidos verá os preços em Dólar Americano (US$)

Importante: Essa configuração altera apenas a moeda exibida na loja, sem redirecionar o usuário para outra URL ou mudar o idioma da interface.


 



Redirecionamento de País para URL


Essa funcionalidade permite redirecionar automaticamente visitantes de determinados países para uma versão da loja com idioma específico, por meio de URLs distintas.


O que faz:


Detecta o país do visitante e redireciona para a URL que corresponde ao idioma desejado para aquele país.


Exemplo:

  • Um cliente acessando do Brasil pode ser redirecionado automaticamente para a versão da loja em Espanhol (https://seudominio.com.br/?___store=es)

  • Um cliente acessando da Alemanha pode ser redirecionado para a loja em Alemão (https://seudominio.com.br/?___store=de)


Importante: Essa configuração altera apenas o idioma via redirecionamento de URL, não interfere na moeda.





Uso combinado (opcional)


As duas funcionalidades podem ser utilizadas de forma combinada para oferecer uma experiência ainda mais personalizada.


Exemplo combinado:

  • Cliente do Brasil:

    • Redirecionado para a loja em Espanhol

    • Visualiza os preços em Dólar Americano (US$)

Essa flexibilidade permite que você adapte o idioma e a moeda de acordo com sua estratégia comercial, sem limitar-se à configuração padrão de cada país.



Benefícios

  • Experiência mais fluida e profissional para usuários internacionais

  • Aumento na conversão com conteúdo adaptado ao idioma e moeda do visitante

  • Configuração flexível, permitindo personalizar a loja para diferentes estratégias de mercado