Este tutorial vai ensinar você a configurar o DNS do seu domínio para utilizar o e-mail dedicado da Yep! (baseado na infraestrutura da Locaweb).
Mesmo sem conhecimentos técnicos, você conseguirá seguir sem dificuldades!
✅ O que é DNS, de forma simples?
Imagine que seu site ou domínio (ex: minhaempresa.com.br) é uma casa. O DNS são as placas de sinalização que dizem como as visitas (no caso, os e-mails) podem chegar até você.
Precisamos apenas adicionar alguns “avisos” para que:
Seus e-mails sejam entregues corretamente ✅
Você consiga enviar sem cair em spam ✅
Vamos lá!
☑️ O que é necessário configurar?
Para que seu e-mail dedicado funcione corretamente, vamos configurar os seguintes registros no painel DNS do seu domínio:
1. Registros TXT (Autenticação de envio)
Importante:
Sem esses registros, seus e-mails podem ser rejeitados por alguns serviços como Gmail, Outlook, etc.
2. Registros MX (Recebimento dos e-mails)
3. Registros CNAME (para mail, webmail, calendário etc.)
⚠️ Importante:
Substitua seudominio.com.br pelo seu domínio real.
Exemplo: se seu site for minhaempresa.com.br, o valor será pop.minhaempresa.com.br
4. Registro SRV (para facilitar a configuração automática em apps)
Tempo de Propagação
Depois que você adicionar tudo, o sistema pode levar de alguns minutos até 24 horas para que todos os ajustes entrem em vigor.
Normalmente já funciona em 1 ou 2 horas!
Como configurar em diferentes provedores de DNS
A seguir, o passo a passo para os principais provedores utilizados no Brasil:
Registro.br
Acesse: https://registro.br
Faça login com seu CPF/CNPJ
Clique no domínio que deseja configurar
Vá em Editar Zona DNS
Adicione os registros TXT, MX, CNAME e SRV conforme informado acima
Salve as alterações
Cloudflare
Acesse: https://dash.cloudflare.com
Clique no domínio desejado
Vá até a aba DNS
Clique em Add Record
Digite os registros conforme o tutorial
Salve cada entrada
HostGator
Entre no cPanel: https://seudominio.com/cpanel
Vá até Zone Editor
Clique em Gerenciar ao lado do seu domínio
Adicione os registros novos TXT, MX, CNAME e SRV
Salve tudo ao finalizar
GoDaddy
Acesse: https://godaddy.com
Vá em Meus Produtos e clique no domínio
Clique em Gerenciar DNS
Clique em Adicionar e insira os registros conforme o tutorial
Salve cada item e aguarde a propagação
KingHost
Acesse: https://painel.king.host
Vá em Domínios > Gerenciar DNS
Clique no domínio desejado
Clique em Novo Registro
Adicione um a um os registros TXT, MX, CNAME e SRV
Clique em Salvar Registros
UOL Host
Acesse: https://painel.uolhost.com.br
Vá em Domínios > Editar DNS
Clique em “Gerenciar Zonas de DNS”
Insira os registros conforme o tutorial acima
Salve as alterações
Etapa 4 – Como saber se está funcionando?
Depois de configurar tudo, você pode testar se está tudo certo acessando:
✅ https://mxtoolbox.com — Checa os registros MX e TXT
✅ https://dnschecker.org — Verifica a propagação DNS no mundo todo
Dicas finais
Comece configurando os registros TXT e MX primeiro
Copie os valores exatamente como estão
Não misture e-mails de outros serviços (ex: Locaweb + Google ou Microsoft Outlook)
Se tiver dúvida, fale com quem cuida do seu domínio
Precisa de ajuda?
Fale com o suporte da Yep:
E-mail: suporte@yepcomm.com.br
Site: yep.freshdesk.com
✅ Conclusão
Depois de tudo configurado, seu e-mail dedicado estará pronto para usar em:
Webmail
Outlook
Gmail (com integração)
Celulares Android e iOS
Thunderbird ou outros programas