Erros e Dúvidas Frequentes

Como fazer Estorno
Para "cancelar" um  pedido já aprovado ou entregue - será feito o procedimento de Reembolso Primeiramente o lojista deve verificar se o pagame...
Seg, 29 Mai, 2023 na (o) 2:56 PM
inserir script
Para inserir scripts na plataforma No painel ir em:  Sistema - Configuração - Geral (Visual) - Cabeçalho Html - Outros Scripts Para que seja inserid...
Seg, 20 Jan, 2025 na (o) 2:32 PM
Criar usuário para integração
Neste artigo você vai conhecer o passo a passo para integrar a nossa plataforma com vários tipos de serviço, exemplo gateways de frete, gateways de pagament...
Sex, 28 Jul, 2023 na (o) 5:26 PM
Inserir Google Ads, Analytics 4 e o Google Tag Manager
Neste tutorial iremos ver o local de onde inserir: Google Ads Google Analytics 4 Google Tag Manager 1 - Inserir o ADS  No painel ir em:  Sistem...
Qui, 9 Nov, 2023 na (o) 4:41 PM
Índice de Busca - adicionar termos na pesquisa de produtos
Neste tutorial iremos aprender como inserir termos para a pesquisa no site. exemplo você quer que o cliente ao pesquisar algum termo de uma descrição do pro...
Ter, 8 Ago, 2023 na (o) 4:28 PM
Inserir informações de Direitos autorais (abaixo do rodapé)
Para inserir/Alterar estas informações Por padrão para acessar o caminho para que altere este conteúdo, no painel irá acessar: Sistema - Configuraç...
Sex, 4 Ago, 2023 na (o) 5:49 PM
ERROS RELACIONADOS A CONFIGURAÇÃO SMTP
A configuração SMTP é responsável pelo envio dos e-mails transacionais da plataforma, bem como o envio de informações de formulários, caso a sua loja aprese...
Seg, 7 Ago, 2023 na (o) 5:53 PM
como importar e exportar produtos por planilha
1 - Considerações 2 - Exportar 3 - Importar 1 - Considerações importantes Usar o libreoffice para gerir a planilha, salvar em formato .csv, con...
Sex, 14 Fev, 2025 na (o) 4:08 PM
Erro na Criação/Associado de Produtos Configuráveis
⚠️ 1. Não associar corretamente os produtos simples Produtos configuráveis precisam de produtos simples associados, geralmente diferenciados por atribut...
Sex, 11 Abr, 2025 na (o) 4:03 PM
Inserir/Ocultar Botão do Whatsapp para ser exibido na Loja
Para que seja exibido o botão do Whatsapp em sua loja ou caso queira que deixe de ser exibido Para isso, no painel vá em: Sistema - Variáveis Personaliz...
Sex, 11 Abr, 2025 na (o) 4:31 PM