Este passo a passo serve como guia para configurações básicas da loja - que vão desde o cadastro de produto até inserção do Analytics, configuração do meio de pagamento e entrega e do Feed do google, tudo isso para que você consiga de forma simples e autonomamente fazer todo o processo de configuração de sua Loja.
Passo 1
O ponto básico para o e-commerce é o: Cadastro de produto, de Atributos e de Categorias o estudo destes itens devem ser estudados em paralelo, pois são dependentes entre sim, um produto é feito de atributos e a categoria é o local onde o lojista irá organizar todos os seus produtos, deixando eles classificados e separados em cada departamento de venda na loja.
- Para identificar qual o tipo de produto para a sua Loja clique Aqui.
- Tutorial simplificado de criação de Categorias Aqui.
- Tutorial simplificado de criação de Atributos Aqui.
- Exibir swatchs (miniaturas) em Produtos Configuráveis Aqui.
- Duvidas sobre produto cadastrado que não esta sendo exibido no site Aqui.
Passo 2
Após o cadastro produtos, categorias e atributos o Lojista irá cadastrar o conteúdo estático de sua loja, ou seja as informações da home - pagina inicial da sua loja como: ícones, imagens e banners e associar as categorias a vitrine, criação de páginas institucionais, inserção dos links nos rodapés/cabeçalho e edição do cabeçalho e do rodapé.
- Tutorial de Configuração de sua Home - Página Inicial Aqui.
- Tutorial Simplificado de Criação Rápida de Banners Aqui.
- Dúvidas sobre criação de Banners Aqui.
- Tutorial de Criação de Páginas, blocos e Widgets Aqui.
Passo 3
Neste passo iremos configurar bem como indicar o local de onde inserir as informações da loja - como:
- O nome, telefone, endereço, a inserção do ícone da loja que será exibido na guia do navegador, as informações de busca da loja no google (título, descrição da loja, e palavras chaves).
- Inserção do logo da loja.
- Inserção de informações de direito autorais no rodapé.
- Inserir o logo da loja para os e-mails de transação (novo pedido, entrega etc)
- Inserção de scripts e meta tags
- E configurações das parcelas - as quais serão exibidas na página do produto - devendo estas informações coincidir com as parcelas que serão configuradas no painel do meio de pagamento.
- Configuração de Informações sobre a Loja, inserção do ícone Favicon e dos logo do e-mails de transação, scripts Aqui.
- Tutorial de Configuração das parcelas Aqui.
Passo 4
Neste passo iremos ver como configurar os e-mails de contato e smtp (comunicação da plataforma com os clientes - envio dos e-mails de transação). Apresentaremos o tópico de criação/dúvidas de promoção de carrinho e de catálogo, como efetuar a integração via Soap com a nossa Plataforma. Qual dado para efetuar a integração com o meio de pagamento e entrega e como configurar. Local de onde inserir o Google Analytics 4 (ferramenta de análise de tráfego de sua loja) e o Tag Manager. Inserção do Pixel do Facebook (para anúncios no facebook). E também como gerar o feed xml para anúncio no Google.
- E-mail, fale conosco e SMTP Tutorial Aqui.
- Tópico sobre Tutorial de Criação e duvidas de Promoção de Catálogo e Carrinho Aqui.
- Integração com a plataforma - Tutorial Aqui.
- Configurações do Meio de Pagamento e Antifraude Tutorial Aqui. (informar qual meio de pagamento necessita)
- Configurações do Meio de Entrega - Tutorial Aqui.
- Inserção do Google Analytics 4 e Tag Manager - Tutorial Aqui.
- Inserção de Pixel do Facebook - Tutorial Aqui.
- Feed de Produtos - Feed Xml - Para anúncios no Google - Tutorial Aqui.
- Tópico de Tutoriais de Módulos Avançados - temos tutoriais de nossas ferramentas adicionais, caso deseje consultar o tutorial de algum módulo - clicar Aqui.
Passo 5
Neste passo apresentaremos a parte de gerenciamento da plataforma - como por exemplo - gerenciar seus pedidos, clientes, status de pedido, relatórios de vendas e clientes, etc. Clique Aqui.
Link Base de Conhecimento e WidGet de Dúvidas
Além destes tutoriais é disponibilizado o link de nossa base de conhecimento Aqui (contendo diversos outros tutoriais).
Temos também em nossa plataforma um Widget de Ajuda (no canto inferior direito), o qual você pode pesquisar termos o qual será exibido a lista com o conteúdo relacionado ou entrar com contato com o nosso suporte.
Exemplo de pesquisa:
Ou contactar diretamente o suporte em Fale Conosco